亳州宾馆开展春季大练兵系列培训

酒店安全培训现场

3月7日，在中国资深管理培训专家余世维精彩的《宾客期望的酒店管理》视频教学中，亳州宾馆以围绕硬件升级、星评复审为契机的春季大练兵系列培训拉开序幕。

此次培训通过集体培训、部门内训、新员工培训、观看视频等形式进行，内容包括服务技能、销售技巧、消防安全、服务意识等方面，时间将持续1个月。

春季大练兵系列培训旨在增强职工职业素养和服务技巧，进一步提升员工业务水平和职工队伍素质，为亳州宾馆升级改造和星评复审提供“软件”支持。