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公司资讯
会议现场
6月15日,亳州宾馆召开2018年省级服务标准化试点单位创建启动大会,省质监局标准化处专家谢永华,亳州市文化旅游局副调研员张明,亳州市质监局党组成员、政治处主任卢燕以及谯城区文化旅游局、市场监管局领导等出席会议,亳州宾馆领班级以上管理人员参加会议。
亳州宾馆总经理郭景芳在欢迎仪式上对省市区各局领导的到来表示热烈欢迎,亳州宾馆一直严格按照标准化要求开展各项工作,她坚信此次创建工作将会对亳州宾馆今后的管理带来质的飞跃,也希望各局领导对亳州宾馆的服务标准化创建工作多提建议、多做指导。亳州宾馆副总经理王广鹏就酒店标准化创建工作开展情况做详细汇报。
张明、卢燕作重要讲话,他们分别对亳州宾馆此次的标准化创建工作表示关心和支持,希望亳州宾馆通过开展此次创建工作,不断完善自我,争取成为亳州市的一张名片,让全国各地的朋友来到亳州感受不一样的区域文化、享受不一样的优质服务。
谢永华作“服务业组织标准体系与服务业标准化试点示范行政管理”培训,深入讲解什么是标准化、如何制定标准、怎么实施标准等重要问题,使学员对标准化试点示范有了科学认知,对服务业组织标准体系有了准确把握,对服务提供保障体系有了具体方法。
此次创建启动大会,参会全员进一步明确了思路,坚定了方向,细化了方法,亳州宾馆将严格按照要求开展各项服务标准化创建工作,以实际行动践行古井“三个人人”标准,为古井百亿目标添砖加瓦。
